RPAとは

RPAとは

RPA(Robotic Process Automation)とは、ルールエンジン・機械学習・人工知能などを活用し、
ホワイトカラー業務(主に定型作業)を効率化・自動化するソフトウェアロボットです。

RPAの特長

RPAではシステムを人間と同じように『操作』できるため、
通常必要となるプログラム開発を必要とせず、人間の補完として既存業務を遂行できます。

  RPA 通常システム
準 備

・常務マニュアルの整備

・従事者のトレーニングが必須

・プログラミング不要

・操作の記録で導入可能

・短期間で導入可能

・専用のプログラム開発が必要

・導入までの期間が長い

コスト

・従事者のトレーニング費用

・人員交代時の引継ぎ

・低価格で導入可能

・高い開発コスト

・資対効果を明確にする費用あり

業 務
品 質

・ミス・間違いや処理、スピードの波が発生

・スキルレベルによる変動

・ミスなく稼働

・プロセスの変更により同じミスの排除が可能

・定められた業務使用範囲において一定品質を維持

ケーススタディー

注文書の識別・転記作業のロボット利用

様式が異なる注文書の識別・転記により作業稼働98%減、転記ミスを0に。

集計データの加工作業のロボット利用

複数操作が必要となる煩雑な作業も、ロボットにより作業稼働0に。

基幹システムに手を加えず新規業務を追加

基幹システムへのデータ連携の改修コスト・影響範囲を最小化

導入による期待効果

ヒト(人的生産) + ロボット + ITの3層構造により、ロボットが定型業務を行うことで、
これまで手付かずだった業務への対応や、より付加価値の高い業務へ人員をシフトすることが可能です。

導入による期待効果